Política de Privacidade & Governança de Dados
Esta Política de Privacidade descreve as diretrizes de tratamento, retenção, compartilhamento restrito e proteção de dados pessoais praticadas no ecossistema do VerbumHub Digital Product Lab e nas aplicações por ele desenvolvidas e mantidas, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Compromisso de Transparência e Menor Privilégio
Quem é o VerbumHub
O VerbumHub Digital Product Lab é um laboratório de engenharia e desenvolvimento de software dedicado à criação, evolução e publicação de produtos digitais, aplicações SaaS, plataformas Web/PWA, aplicativos móveis e soluções institucionais.
O ecossistema VerbumHub compreende:
- Portal Institucional e Comercial do Lab: Apresentação de capacidade técnica, catálogo de produtos e formulário de diagnóstico/briefing;
- Produtos e Plataformas Digitais: Soluções web, ferramentas ministeriais e softwares de gestão desenvolvidos e mantidos pelo laboratório;
- Aplicativos Móveis e PWA: Aplicações publicadas em lojas oficiais ou distribuídas de forma progressiva via web;
- Infraestrutura e Sistemas de Apoio: Serviços computacionais e bancos de dados necessários para autenticação, persistência e sustentação operacional.
Escopo de Aplicação & Produtos Abrangidos
Esta Política de Privacidade aplica-se uniformemente a todos os usuários, visitantes e clientes que interagem com o ecossistema VerbumHub, incluindo o site institucional e as aplicações ativas listadas abaixo:
Plataforma para gestão de turmas, controle de presença, relatórios de assiduidade e repositório de lições.
Ambiente de estruturação de mensagens, sermões, cronometragem e notas de apoio ministerial.
Plataforma de credenciamento, transmissão integrada e gestão de eventos comunitários.
Aplicativo de raciocínio lógico e quebra-cabeças com motor de validação em tempo real.
Aplicação PWA interativa para jogos de grupo e integração comunitária.
Canal de apresentação de serviços, diagnóstico de engenharia e envio de briefings de novos projetos.
* A lista acima é mantida de forma declarativa e abrange produtos públicos e soluções sob a governança do VerbumHub Lab.
Quando uma aplicação específica requerer termos suplementares devido a particularidades de seu modelo operacional, tais termos serão exibidos no momento do cadastro ou primeiro acesso ao respectivo produto, complementando este documento.
Categorias de Dados Pessoais Tratados
A natureza e o volume dos dados coletados variam de acordo com a forma como você interage com o VerbumHub:
A. Aplicações com Autenticação
Para viabilizar a criação de conta, gestão de acessos e segurança da plataforma (ex: EBD360, Pulpit, Conexão Fé):
- Dados Cadastrais: Nome completo, e-mail e credenciais protegidas com hash;
- Perfil & Configurações: Organização, preferências e papéis de permissão;
- Conteúdo do Usuário: Notas pedagógicas, presenças, turmas e sermões criados.
B. Portal do Lab & Briefing
Para quem solicita diagnóstico técnico, proposta comercial ou entra em contato:
- Dados de Contato: Nome do responsável, e-mail institucional ou WhatsApp;
- Dados da Organização: Empresa, igreja ou instituição solicitante;
- Escopo do Projeto: Funcionalidades, público, prazo e requisitos técnicos.
C. Apps de Execução Local
Aplicações focadas em utilitários locais (ex: Sudoku Moderno, Verdade e Desafio) que não exigem cadastro armazenam suas pontuações e histórico estritamente no dispositivo do usuário (LocalStorage / armazenamento local), sem transmissão para servidores centrais.
Dados Enviados para Desenvolvimento e Diagnóstico
As informações encaminhadas voluntariamente através do formulário de briefing em nosso portal institucional têm como finalidade exclusiva:
- Analisar a viabilidade técnica e operacional da solução pretendida;
- Elaborar diagnósticos arquiteturais, estimativas de prazo e propostas de engenharia;
- Estabelecer comunicação direta e relacionamento profissional entre a equipe do VerbumHub Lab e o solicitante;
- Estruturar as bases de requisitos de um eventual projeto contratado.
Dados Técnicos, Logs e Segurança
Durante a navegação em nossas páginas e o consumo de APIs, dados técnicos podem ser processados temporariamente para assegurar a integridade e disponibilidade dos serviços:
- Registros de Conexão (Logs de Acesso): Endereço IP de origem, data, hora e porta lógica, mantidos em cumprimento aos prazos e exigências do Artigo 15 da Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet);
- Informações de Dispositivo: Identificação do navegador (User-Agent), sistema operacional e resolução de tela para renderização responsiva adequada;
- Métricas Técnicas de Desempenho: Tempo de resposta de rotas, códigos de status HTTP e logs de erros de servidor para correção proativa de falhas de software.
Serviços de Infraestrutura e Subprocessadores
Para disponibilizar produtos digitais de alta disponibilidade e segurança, o VerbumHub utiliza serviços de infraestrutura em nuvem fornecidos por parceiros tecnológicos especializados. Tais provedores atuam estritamente como subprocessadores sob padrões rigorosos de segurança e confidencialidade:
Entrega de páginas estáticas, roteamento global, segurança de rede e certificados TLS/HTTPS.
Armazenamento seguro de dados cadastrais, briefings comerciais e informações de produtos quando expressamente autenticado.
Gestão de sessões autenticadas, tokens criptografados e proteção contra acessos não autorizados.
Cada produto do ecossistema conecta-se apenas aos serviços indispensáveis para a sua respectiva arquitetura técnica (por exemplo, camada de persistência Supabase PostgreSQL e Edge Network).
Direitos do Titular de Dados (LGPD)
Em consonância com o Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular de dados pessoais possui os seguintes direitos garantidos perante o VerbumHub:
- Confirmação e Acesso: Obter a confirmação de que seus dados são tratados e acessar a cópia dessas informações;
- Correção: Solicitar a atualização de dados cadastrais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Requerer a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;
- Portabilidade: Solicitar a exportação dos dados cadastrais e de conteúdo em formato estruturado e interoperável;
- Informação sobre Compartilhamento: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado de dados;
- Revogação do Consentimento: Revogar autorizações anteriormente concedidas para finalidades específicas.
Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, envie sua solicitação fundamentada ao canal oficial:
Retenção e Ciclo de Vida dos Dados
Os dados pessoais são retidos pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:
Exclusão de Conta e Dados
Usuários cadastrados em qualquer uma de nossas aplicações ou plataformas possuem o direito incondicional de solicitar o encerramento de sua conta e a eliminação completa de seus dados pessoais elegíveis.
Para conhecer o fluxo detalhado, opções diretamente no aplicativo e prazos de atendimento, acesse a nossa página oficial de governança:
Segurança da Informação
O VerbumHub implementa salvaguardas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas acidentais, destruição ou alteração indevida:
- Tráfego de dados protegido por criptografia de ponta a ponta via protocolos TLS/HTTPS modernos;
- Senhas armazenadas com algoritmos criptográficos unidirecionais de alta segurança (hash salgado);
- Controle de acesso restrito e segregado por perfis de permissão (RBAC) com registros de auditoria interna;
- Backups periódicos e isolamento de ambientes de homologação e produção.
Alterações Normativas e Canal de Contato
Esta Política de Privacidade poderá ser revisada e atualizada periodicamente para refletir a evolução de nossos produtos digitais, aprimoramentos técnicos ou novas disposições legais. A data da versão mais recente estará sempre discriminada no cabeçalho deste documento.
Dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, solicitações LGPD ou questionamentos sobre a governança de produtos: